常见问题

总结用户在使用过程中遇到的最多的问题

1、手机浏览器访问网站支付成功后没有跳转?

部分手机浏览器兼容性不一致,可能存在付款后没有跳转的问题,电脑端不存在这个问题

可以通过下面的链接进入订单查询页面,输入支付宝的订单号来查询隐藏内容,订单记录保留30天。

点我查询您的支付宝订单

1、cursor重生打开提示符出现Unexpected error:exec:”cmd”:executable file not found in %PATH%

解决方案:

检查并修复环境变量 PATH

依次点击 “确定” 保存更改。

步骤

右键点击 “此电脑”,选择 “属性”。

在弹出的窗口中,点击 “高级系统设置”。

在 “系统属性” 窗口中,切换到 “高级” 选项卡,点击 “环境变量”。

在 “系统变量” 列表中,找到 “Path” 变量,点击 “编辑”。

检查是否包含 C:\Windows\System32 路径,如果没有,点击 “新建”,添加该路径。

2、运行cursor重生后没有效果

解决方案:

使用cursor免签版替换现有版本,再尝试。

3、使用cursorfree没有效果

1、检查官网账号状态是否已经初始化额度

2、双击cursorfree里面的启动Cursor来启动软件,不要用官方版本

3、万能重启电脑主机大法,因为你的官方cursor进程可能还在后台。